Windows 11 desabilitou meu PIN e apagou os drivers de rede: o que está acontecendo?

 

Nos últimos dias, usuários do Windows 11 têm relatado um problema sério: o sistema simplesmente desabilita o PIN de acesso e, ao mesmo tempo, remove ou deixa de reconhecer os drivers de rede (LAN/Wi-Fi). O resultado é um computador que não conecta à internet e ainda dificulta o login.

Esse tipo de falha não é coincidência e costuma estar ligado a atualizações mal concluídas, quedas de energia, erros no TPM (módulo de segurança) ou corrupção de arquivos do sistema.

Por que o Windows desabilita o PIN?

O PIN do Windows 11 faz parte do Windows Hello, um sistema de segurança que depende do TPM.

Quando o sistema detecta algo fora do padrão, ele entra em modo de proteção e bloqueia o PIN automaticamente, exigindo que o usuário entre com a senha da conta.

Ou seja:

não é invasão,

não é vírus,

é uma medida de segurança que, na prática, acaba prejudicando o usuário.

E por que os drivers de rede somem?

O problema mais grave vem junto:

o Windows deixa de reconhecer todas as placas de rede, impedindo qualquer conexão com a internet.

Isso geralmente acontece quando:

uma atualização falha,

o driver é removido por erro,

ou o sistema corrompe arquivos essenciais.

Sem internet, o próprio Windows não consegue corrigir o problema sozinho.

O que o usuário é obrigado a fazer?

Na maioria dos casos, a solução envolve:

entrar no sistema usando a senha (não o PIN),

recriar o PIN manualmente,

reinstalar os drivers de rede à mão, baixando em outro dispositivo,

e fazer uma verificação profunda do sistema para evitar que o erro volte.

É um processo técnico que não deveria acontecer com um sistema “estável”.

O problema não é o usuário

Esse tipo de falha mostra como o Windows 11 ainda:

depende demais de atualizações automáticas,

falha na comunicação com o usuário,

e transfere a responsabilidade do erro para quem usa o sistema.

Muita gente acha que “quebrou o computador”, quando na verdade foi uma falha do próprio Windows.

Fica o alerta

Se o seu PIN foi desativado e sua rede sumiu do nada:

mantenha a calma,

não formate o computador por impulso,

e saiba que o problema é mais comum do que parece.

Antes de qualquer decisão radical, vale tentar recuperar o sistema e os drivers corretamente.

Vivi Moreira: 

Vivi Moreira é compositora, produtora, curadora musical, designer e CEO, além de fundadora da Rádio Rota 220 e da Rock Fusion Produções. Atua na criação e difusão de conteúdo sobre música em geral. É responsável pelo canal de entrevistas da Rádio Rota 220 no YouTube, onde conecta artistas, projetos e histórias. Amante da arte e da tecnologia, une comunicação, criatividade e inovação em tudo o que desenvolve.